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ticketing next generation

Alle Produkte, alle Zielgruppen, alle Kanäle. Einfach, schnell, jederzeit, überall...

Wir gestalten Ticketing für den Kulturbereich neu.

Flexible
Easy
Intuitive
Adaptable
Powerful
Flexible
Easy
Flexible
MUTEC
24.-26.11.22
K09
MUTEC
24.-26.11.22
Adaptable

Sell

Mit amepheas vertreiben Sie alle Angebote über eine Oberfläche, von Tickets bis hin zu Ihrem Merchandise-Sortiment. Sowohl Buchungsstrecken für Ihr Ticketing als auch Kaufszenarien lassen sich individuell auf die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppen und an Ihre Webseiten-Umgebung anpassen. So bieten Sie Ihren Besuchenden eine ganzheitliche Visitor Journey bei bester User Experience und Usability.

Produkte

Sie entscheiden, was Sie verkaufen: Einlasstickets mit und ohne Zeitfenster, Führungen, Workshops, Dauerkarten, Mitgliedschaften, Sitzplätze, Publikationen, Gutscheine, digitale Angebote, Merchandise, Multimedia Guides und und und.

Tickets

Sie bestimmen, welche Ticketarten für jedes Ihrer Produkte zur Verfügung stehen – reguläre und ermäßigte Tickets, Gruppentickets, Familientickets, Dauerkarten, Kombitickets, … Ganz flexibel als Print@Home und für mobile Geräte.

Navigationselemente

Maßgeschneiderte Such- und Filterelemente bieten Ihren unterschiedlichen Zielgruppen mehrere Zugänge an, um bestmöglich durch Ihr Angebot zu navigieren – bspw. mit anpassbarem Navigationsmenü, der integrierten Suche oder bedarfsgerechten Filtern.

Preise & Preisregeln

Preise hinterlegen Sie bspw. für einzelne und kombinierte Produkte oder Zeiträume. Flexible und automatisierte Preisregeln helfen Ihnen dabei, die Preispflege für Ihr Ticketing so übersichtlich wie möglich zu halten.

Zeitgemäße Zahlungsmethoden

Kreditkarte, Lastschrift, Rechnung, Paypal oder Apple Pay – unsere Zahlungsmethoden orientieren sich an den Bedarfen Ihrer Besuchenden und werden ständig aktualisiert.

Checkout

Verschiedene Checkout-Optionen wie z.B. Bestellabschluss als Gast oder registrierte*r Nutzer*in, aber auch Quick Checkout und Checkout über Google und Social Media sorgen für bestmögliche Usability für alle Nutzergruppen.

Channels & Schnittstellen

Ticketing next generation: Ihre Angebote vertreiben Sie künftig nicht nur an der Kasse und im Onlineshop, sondern steuern über unsere Schnittstellen auch den Verkauf von festgelegten Kontingenten über die marktführenden Portale.

Front End Design

Wählen Sie aus verschiedenen responsiven und auf Usability optimierten Templates und bringen Sie Ihr Look-and-feel durch Logo, Schriften und Farbwelten in das Buchungs- und Kauferlebnis mit ein. Ihnen schwebt etwas anderes vor? Gemeinsam mit Ihnen setzen wir auch Ihr Webdesign um oder bauen den Shop nach Ihren Bedarfen adaptiv oder für verschiedene Devices.

Promote

Mit unseren Marketing-Features unterstützen wir Sie nicht nur dabei, Ihre Angebote effektiv zu platzieren und kanalübergreifend zu distribuieren, auch Ihr Besuchermarketing entfaltet ab sofort das volle Potential. Machen Sie mit gezielten Aktionen auf sich aufmerksam, lernen Sie Ihre Besucher*innen besser kennen und bauen Sie durch gezieltes Visitor-Relations-Management nachhaltigere Beziehungen auf.

Cross-und Up-Selling

Multimedia Guide und Katalog zur Ausstellung oder Kurator*innen- statt öffentlicher Führung? Ab jetzt verbinden Sie Ticketing und Warenverkauf. Präsentieren Sie Ihren Besuchenden an ausgewählten Stellen im Bestellprozess ergänzende oder höherwertige Produkte und bereiten Sie diese so optimal auf Ihren Besuch vor.

SEO-Editor

Google wird Ihre Angebote lieben. Neben der technischen Suchmaschinenoptimierung, bringt der Onlineshop alle gängigen Möglichkeiten zur Onpage-Optimierung, wie bspw. die Eingabe von Meta-Informationen pro Seite, mit.

Newsletter & E-Mail-Kampagnen

Ob regelmäßige Newsletter oder Nachrichten zum Geburtstag oder zu besonderen Aktionen – Sie holen rechtssicher E-Mail- Opt-Ins ein und gestalten Kampagnen im Handumdrehen.

Promotionen, Gutscheine & Rabatte

Ob Familientag, 2 für 1 oder Sonderpreise für Mitglieder, preisrelevante Aktionen für Ihr Ticketing erstellen und steuern Sie künftig direkt im Backend Ihres Onlineshops.

Persönliche Bereiche

Über eine Registrierung erhalten Ihre Besuchenden Zugang zu ihrem persönlichen Bereich, in dem sie ihre Bestellungen einsehen und ändern oder digitale Angebote und Tickets abrufen können.

Mitgliedschaften & Dauerkarten

Besucherbindung findet künftig auch im Onlineshop statt. Neben der Bewerbung und dem Verkauf sowie der Erfassung aller relevanten Daten, erstellen Sie auch exklusive Angebote für bestimmte Nutzergruppen: Ermäßigungen, Vorverkauf oder Einladungen zu Events, aber auch erweiterte Funktionalitäten im persönlichen Bereich.

Social-Share-Funktionen

Mit einem Klick können Angebote über die sozialen Netzwerke wie Facebook, Instagram oder Twitter mit Freunden oder Bekannten geteilt und so blitzschnell verbreitet werden.

Tracking & Data Insights

Sie entscheiden, wie viel Sie über Ihre Besucher*innen erfahren möchten. Durch die Implementierung von Tracking Codes können Sie bspw. die Bewegungen im Onlineshop vom ersten Klick bis zum Kaufabschluss nachvollziehen.

Manage

Mit unseren Management- Funktionen unterstützen wir Sie dabei, Ihre Prozesse so zu optimieren, dass für Sie möglichst wenig manueller Aufwand entsteht und Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können. Dabei setzen wir auch auf: Alles an einem Ort, immer benutzerorientiert, jederzeit abrufbar und automatisiert, da wo möglich.

Kontingent-Management

Ticketing mit dem Sie auch in dynamischen Situationen handlungsfähig bleiben. Im Handumdrehen passen Sie die Kontingente für jedes Ihrer Angebote oder einzelne Zeitfenster an.

Content Management

Inhaltsseiten wie AGBs, FAQs oder auch Blog-Einträge legen Sie ganz einfach selbst im Backend an, können diese unmittelbar veröffentlichen und bei Bedarf jederzeit anpassen.

Besucherverwaltung

Ob Bestellhistorie, persönliche Daten, E-Mail-Opt-Ins – die wichtigsten Informationen über Ihre Besucher*innen sehen Sie gebündelt im Onlineshop Backend ein.

Vermittlung und Ressourcen

Verfügbarkeiten von bspw. Guides oder Räumlichkeiten werden im Backend hinterlegt. Das Anfragemanagement erfolgt ebenfalls medienbruchfrei per automatisierter E-Mail-Kommunikation. So haben Sie jederzeit alle Ressourcen im Blick und können diese effektiv verteilen.

Reservierungen

Passgenaue Reservierungsfunktionen ermöglichen die Vorbuchung von bspw. Vermittlungsangeboten oder Events, bei denen freie Kapazitäten erst gefunden werden müssen oder die Durchführung von der Anzahl der Vorbuchungen abhängig ist. So wird die Nacharbeit minimiert und Sie behalten alle offenen Vorgänge im Blick.

Stornierung und Umbuchungen

Über die Absage oder Verschiebung eines Angebots oder Events informieren Sie alle Beteiligten künftig mit nur einem Klick und automatisierten E-Mail-Strecken.

Statistiken & Reports

Alle KPIs im Blick – das amepheas Dashboard bietet Ihnen einen Überblick über Ihre wichtigsten Kennzahlen wie (Ticketing-)Umsätze und Bestellungen. Reports stellen Sie sich so zusammen, wie Sie sie benötigen.

Finanzen & Steuern

Per Export-Datei übertragen Sie buchhalterisch relevante Daten, bspw. aus Buchungen oder Rechnungen, in die gängigen Systeme, optionale Schnittstellen ermöglichen den direkten Transfer. Sie verkaufen Ihre Produkte EU-weit und international? Kein Problem! Die jeweilige Umsatzsteuer wird automatisch berechnet und auch die Umsatzsteuererklärung nach dem One-Stop-Shop Verfahren ist im Handumdrehen erledigt.

willkommen im amepheas universe
amepheas ist viel mehr als nur ticketing - voll flexibel, voll integriert, voll umfänglich... unsere Module für Ihr
360°-Besuchermanagement!